ORIENTASI HARI KE-1, KOLABORASI INTERPERSONAL || JADILAH ASN BERAKHLAK || CPNS 2021

AJIBARANG – Di Awal Mei 2022, walaupun Pandemi Covid-19 yang sedang menuju new normal ini, Bagian Diklat dan PSDM RSUD Ajibarang kembali mengadakan pertemuan tatap muka. pelatihan ini adalah “ORIENTASI CPNS RSUD AJIBARANG FORMASI 2021”

Orientasi ini diikuti oleh peserta CPNS sebanyak 80 peserta yang terdiri dari berbagai profesi.

Orientasi ini dilaksanakan pada tanggal 7 mei sampai 14 mei 2022. Pada hari pertama yang dimulai hari senin 09 mei 2022 ini. Diisi dengan pengenalan dari Diklat dan materi mengenai kerumahsakitan.

Sebelum acara di mulai, acara ini di pandu oleh coach Yuniar, sambil menunggu perserta hadir semua, supaya peserta merasa semangat dan penuh ghiroh dalam mengikuti pelatihan  ini, peserta di ajari mengenai yel-yel “selamat datang” saat pembicara akan memulai dan yel-yel tepuk “hebat” jika pembicara sudah selesai memberikan materi.

Dewi Widyasmara, S.Kep. yang pada hari ini bertugas sebagai pembawa Acara Kegiatan orientasi hari ini bertujuan untuk Meningkatkan pengetahuan dan pemahaman pegawai dalam interpersonal kolaborasi dan bagaimanya kita mengenal diri kita untuk menemukan kekuatan kita memberikan service excellent kepada pasien dalam menunjang pelayanan prima di RSUD Ajibarang.

 “Pada hari pertama ini dihadiri oleh 80 peserta yang terdiri dari CPNS Bagian Administrasi dan Keuangan, Bidang Pelayanan dan Keperawatan, dan Bidang Penunjang dan Bidang SarPras.” Tambahnya.

Dewi menambahkan, Di awal acara ini dimulai dengan menyanyikan lagu Kebangsaan Indonesia Raya dengan sikap sempurna. Pembawa Acara diawal menjelaskan mengenai safety breafing Ruang Pertemuan Diklat dan PSDM lantai 2, tujuannya supaya kegiatan yang kita lakukan berjalan lancar dan tidak terjadi keadaan yang tidak di inginkan.

Lanjut menyanyikan Mars dan Hymne RSUD AJIbarang supaya CPNS lebih meresapi dan mengenal RSUD Ajibarang

Berlanjut pada acara berikutnya, yaitu tepat pukul 08.00 WIB orientasi ini dibuka oleh dr. Widyana Grehastuti, Sp.OG.,M.Si.Med selaku Direktur RSUD Ajibarang. Dalam sambutannya, beliau menyampaikan bahwa kita sebagai ASN supaya memberikan pelayanan kepada pasien, kita harus bisa memberikan yang terbaik dengan ikhlas dan hanya diniatkan untuk mendapat ridho Allah SWT.

Ibu Direktur menambahkan bahwa Rumah Sakit Kita sudah mendapatkan penghargaan “Pelayanan Publik”, dan kita turut bersyukur karena penghargaan yg sudah di raih ini harus dibarengi dengan pelayanan kita yang baik kepada pasien. Kita Harus punya simpati, bersinergi dalam suatu tim. Berkolaborasi dengan sistem yang ada dan SPO, dengan servis excellen dirahapkan memberikan pelayanan yg terbaik buat RSUD Ajibarang.

“Pada Tahun 2018 dan 2019, Rumah Sakit kita mendapatkan pelayan pelayanan publik dengan kategori sangat baik. Kita turut bangga dengan yang sudah di raih. Dengan IHT ini dapat terbangkitkan ASN yang Ber Akhlak. Sehinga Kualitas ASn dapat di handalkan”. Pungkas Ibu Direktur.

Waktu terus berjalan, maka lanjut pada materi berikutnya mengenai “Profile RSUD Ajibarang” yang disampaikan oleh Ibu Direktur. Materi ini mengupas mengenai sejarah visi misi, struktur organisasi, komite, dan kegiatan-kegiatan di RSUD Ajibarang.

Pada Materi yang ke-2 ini di bahas kolaborasi interpersonal dalam pelayanan public. Yang diisi oleh dr. Igun Winarno, Sp.An. Dalam materi ini, membahas mengenai Wujud kolaborasi interpersonal didalam rumah sakit, terwujud dalam pelayanan terhadap pasien, pelayanan yang berfokus kepada pasien (PCC-patient center care), kolaborasi PPA-profesional pemberi asuhan, kolaborasi pelaporan angka kritis, kolaborasi pelaporan pasien, kolaborasi dokumen rekam medis, kolaborasi penanganan konflik. Tujuan utama untuk mencapa pelayanan yang bermutu dan bisa menjaga keselamatan pasien.

 “Apakah kita bisa ! berusaha terus untuk berkembang sesuai dengan profesionalitas kita, itu merupakan langkah yang bijak”. Pungkasnya.

Pada Materi yang ke-3 ini di bahas mengenai “Strong Why”, yang disampaikan oleh Coach Gusmanto, apt. Dalam materi ini, lebih ditekankan menggali alasan, kekuatan, dorongan, motivasi apa yang membuat seseorang mau memberikan pelayanan yang terbaik kepada orang lain.

Setelah selesai materi Strong Way, peserta diminta untuk maju menyampaikan apa strong way yang ada pada peserta. Karina memaparkan bahwa strong way nya adalah menjadikan pribadi yang baik dan berguna buat keluarga.

Novia juga menambahkan bahwa Strong Way nya yaitu memberikan pelayanan yang baik untuk RSUD Ajibarang karena saya mendapatkan kesempatan diterima sebagai CPNS.

“saya mendapatkan salary, semoga saya berguna untuk saya dan keluarga saya. Saya patut syukuri  apa yang sudah ada dan rejeki yng saya terima”. Pungkas novia.

Materi terakhir yaitu mengenai manajemen resiko yang di sampaikan oleh Coach Gusmanto, Apt, MBA. Beliau menceritakan Manajemen risiko rumah sakit adalah suatu proses mengidentifikasi, mengukur risiko, serta membentuk strategi untuk mengelola semua risiko yang ada melalui sumber daya yang telah tersedia di rumah sakit.

“saya minta rekan rekan untuk mengidentifikasi manajemen resiko yang ada di Rumah Sakit untuk dapat di telaah dan dibuat pencegahannya sesuai dengan kelompoknya”. Pungkas gusmanto yang juga sebagai Kepala Instalasi Farmasi.

Dan ada sebuah petikan yang sangat bagus untuk kita renungi bersama :  berikan pelayanan yang melebihi apa yang diharapkan oleh pelanggan, maka akan menjadi media pemasaran yang murah dan cepat tentang mutu pelayanan kita. Jadilah ASN yang ber Akhlak untuk memberikan pelayanan paripurna kepada masyarakat

_Gude_